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常有些顾客对真丝服装很困惑， 甚至有些对收到的货物表示怀疑，有的顾客会因认为不是真丝也会来向我们投诉。 为此在这里介绍一些真丝的概念。可以供顾客朋友者参照。 第一：真丝就只是桑蚕丝吗？不是！！！ 真丝就是：桑蚕丝（桑）、柞蚕丝（柞）、桑绢丝（桑绢）、柞绢丝（柞绢）、桑轴丝（桑轴）、柞轴丝（相等轴）、蓖麻绢丝（蓖）的总称。 第二：真丝就是软而细滑的手感吗？更加不是！！！ 为了使真丝适合多样性服装质感的需要，近十年的工艺改造使真丝已经完全不同于很多人固有的对于真丝的感觉。 现在按照真丝的面料表现，就是说按照面料的质感和视觉效果来划分，真丝要分为双绉、乔其、碧绉、顺纡、塔夫、电力纺、薄纺、绢纺、绵绸、双宫、疙瘩、星纹、罗纹、花线、条、格、透凉、色织、双面、凹凸、山形、花、修花、有光、无光、闪光、亮光、生、特染、印经、拉绒、立绒、和服、大条。 这其中的顺纡有顾客就和我们投诉说是化纤的！ 双宫呢，一款衬衣和裤子，被误认为是到处爆裂的次品！ 乔其真丝总被误认为是乔其纱！ 疙瘩、星纹、罗纹　有客户说是一大片一大片地滑丝了！ 凹凸、山形就会被莫名其妙投诉说是劣质的用过的抹布！！。。。。。。 有的款式是手工拔丝边，费了那么多成本，甚至还会被误以为是到处是脱丝！ 所以，当您了解了真丝后就不会再有这些困惑了！ 另外真丝的洗护也应特别注意，不要因为不恰当的洗涤后再来投诉真丝的质量不好，着色差诸如此类。尤其是夏天，洗涤多，出汗多。。。最好是干洗．！！ 真丝以100%的纯天然优质桑蚕丝为主要原料，该原料由18种氨基酸按不同比例和空间组合而成，是一种蛋白质纤维。生产的真丝针织服饰具有外观高雅、质地柔软、穿着舒适、滑爽、透气以及良好的护肤保健的作用。　　（1）洗双绉、提花绸、印度丝、生丝服装可用水洗，但应用手轻揉，切忌重搓，以防损坏衣服。　　 （２）洗真丝雪纺、缎面衣服，应干洗。 　　 （3）手洗真丝服装，不能用热水，应用冷水或温水。　　 （4）在洗真丝服装时，不能刷、擦，也不能拧，而是快速用肥皂水洗后，用清水洗干净，然后用一干毛巾把衣服包起来吸去过多水分。　　 （5）真丝服装洗后，要用塑料衣架挂起晾干。不能用金属衣架，防止锈斑玷污，也不能置太阳下晒干，应放阴凉处让其自然风干。 （1）深色的服装或丝绸面料应该同浅色的分开来洗； （2）汗湿的真丝服装应立刻清洗！！！洗涤或用清水浸泡，切忌用30度以上的热水洗涤； （3）洗涤丝绸时，要用酸性洗涤剂或淡碱性洗涤剂，最好用丝绸专用洗涤剂； （4）最好用手洗，切忌用力拧搓或用硬刷刷洗，应轻揉后用清水投净，用手或毛巾轻轻挤出水份，在背阴处晾干； （5）应在八成干时熨烫，且不宜直接喷水，并要熨服装反面，将温度控制在100-180度之间； （6）收藏时，应洗净、晾干、叠放为宜，并用布包好，放在柜中，且不宜放樟脑或卫生球等。